Politique de remboursement

Chaque article Rebel Beasts est imprimé à la demande, rien que pour toi. C’est pourquoi nous n’acceptons pas les retours pour changement d’avis ou erreur de taille, sauf lorsque la loi te donne ce droit.

Articles endommagés, mal imprimés ou erronés

Si ton article arrive endommagé, mal imprimé ou erroné, écris-nous à hello@rebelbeasts.com dans les 30 jours suivant la livraison avec ton numéro de commande et une photo. Nous t’enverrons un remplacement ou te rembourserons intégralement, sans frais. Cela s’applique où que tu vives.

Clients de l’UE et du Royaume-Uni : droit de rétractation de 14 jours

Si tu vis dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, tu peux te rétracter de ton achat dans les 14 jours suivant la livraison sans donner de motif. Pour cela, écris à hello@rebelbeasts.com avec ton numéro de commande dans ce délai. Nous te répondrons avec l’adresse de retour, et tu disposeras ensuite de 14 jours pour renvoyer l’article.

• Les frais de retour sont à ta charge.
• Les articles doivent être non portés, non lavés et dans l’état où tu les as reçus. Si un article a été manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour l’examiner, nous pourrons réduire le remboursement en fonction de sa dépréciation.
• Nous remboursons le prix payé, livraison standard comprise, dans les 14 jours suivant la réception de l’article, via ton moyen de paiement d’origine.

Clients hors UE et Royaume-Uni

Chaque article étant fabriqué à la commande, nous n’acceptons que les retours d’articles endommagés, mal imprimés ou erronés, comme décrit ci-dessus.

Mauvaise taille ?

Consulte le guide des tailles de chaque produit avant de commander. Si tu hésites entre deux tailles, prends la plus grande pour un style plus ample.